以耐心化积案 用公道解民忧,会昌县综治中心成功调解一起民事赔偿纠纷
4月16日,记者从会昌县综治中心了解到,该综治中心因调解一起纠纷,获当事人赠送一面印有“协调温和耐心,办事严谨公道”的锦旗,这标志着一起历经近四年的民事赔偿纠纷案件最终得到了妥善解决。

▲当事人送来锦旗
案件追溯至2021年6月,会昌县人民法院就一起民事纠纷作出判决,要求池某向廖某一家支付赔偿款。然而,判决生效后,池某一直以无力偿还赔偿款为由,不履行赔付。县人民法院针对该情况,采取了房屋拍卖、司法拘留等强制措施,但池某仍无力全部赔偿到位。
面对这一难题,社区在多次调解未果后,主动向县综治中心上报。县综治中心迅速响应,组织相关部门召开突出矛盾纠纷分析研判会议,全面剖析纠纷并制定了详细的化解方案。同时,县综治中心组建了一支由政法部门、城市社区管委会、文武坝派出所、双方当事人所在社区及“红管家·万家和”调解室等多方力量组成的调解团队耐心倾听双方诉求,多次组织协商议事。
2024年9月23日,经过调解团队的耐心劝说,池某终于先行赔付了3.8万元,为打破调解僵局迈出了关键一步。为此,调解团队坚持“法、理、情”相结合的原则,全面推进“六尺巷”工作法,并展开调解工作。他们通过“六尺巷”的故事引导双方共情,面对面讲解法理,背靠背安抚情绪,逐步缩小赔偿款差距。
2024年12月13日,在会昌县综治中心,双方当事人及亲属齐聚一堂,经过5个多小时的紧张调解,最终双方达成剩余赔偿款的共识,并现场签订了执行和解书和支付赔偿款。这起自2021年起调解多次的民事赔偿纠纷积案终于画上了句号。
这面锦旗不仅是对会昌县综治中心工作的肯定,更是对基层调解力量坚守公正、为民解难的生动体现。它激励着广大基层社会治理工作者继续前行,为构建平安和谐会昌贡献力量,让更多纠纷在基层得到妥善解决,让群众更加满意。