江西德兴站志愿服务队助力平安春运
近日来,江西德兴火车站出行旅客明显增多,为提高客运服务质量,打造平安、有序、温馨春运,让旅客消除劳累、感受到旅途的温暖。德兴火车站休班年轻职工主动放弃休息,组成志愿者服务队支援车站。
在站台、售票厅、候车室等重点岗位,志愿者们正忙碌着给旅客搬运行李、指引带路、帮助旅客在自助服务机购票、取票。看到旅客大包小包还带着小孩,志愿者们立即主动上前帮一把,使得旅客匆忙而紧张的情绪有了片刻轻松。
对于参加本次春运服务的感受,车站志愿服务队的张伟表示,“主动参与志愿服务队助力咱们铁路春运,这对我来说是一次很有意义体验。作为火车站的一名客运值班员,同时也是一个远离家乡的异乡人,通过自己的爱心服务为提升旅客春运期间出行的幸福感尽微薄之力,看到广大旅客能平安归家、开心过年,自己也感到很快乐、很有成就感。同时,通过这次志愿服务活动,自己也进一步融入德兴这座城市,更有归属感了。”
在新年来临之际,德兴火车站客运值班员张伟坚守岗位站好最后一班岗,送走最后一趟车。
春运期间张勇等休假职工组成的志愿者,坚守在各个岗位上。
江西德兴站工作人员引导、帮助进站旅客上车。全力打造平安、有序、温馨的春运。